Politica di Rimborso e Cancellazione
Le nostre condizioni di cancellazione e rimborso per gli abbonamenti Pro.
Ultimo Aggiornamento: 06 luglio 2025
Questa politica spiega le condizioni di cancellazione e rimborso per gli abbonamenti Fips Trading Assistant Pro (Premium).
1. Cancellazione dell'Abbonamento
Puoi cancellare il tuo abbonamento Pro in qualsiasi momento.
- App Mobili (iOS/Android): Devi effettuare la cancellazione tramite le impostazioni del tuo account Apple App Store o Google Play Store.
- Sito Web: Puoi effettuare la cancellazione dalla pagina delle impostazioni del tuo account all'interno dell'applicazione.
Una volta completata la cancellazione, il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente e non verrà rinnovato in seguito.
2. Politica di Rimborso
Diamo valore alla soddisfazione del cliente. Pertanto, offriamo una garanzia di rimborso di 7 giorni esclusivamente per i nuovi abbonati, a partire dalla data di acquisto.
Se non sei soddisfatto del nostro servizio, puoi richiedere un rimborso contattandoci a [email protected] entro i primi 7 giorni.
3. Condizioni di Rimborso
- La garanzia di rimborso è valida solo per il primo acquisto dell'abbonamento. Non sono previsti rimborsi per le tariffe di rinnovo o per abbonamenti successivi.
- Le richieste di rimborso effettuate dopo il periodo di 7 giorni non saranno accettate.
- I rimborsi vengono elaborati tramite la piattaforma di pagamento originale (Apple/Google/Paddle) in conformità con i loro termini e condizioni. Potrebbero essere necessari diversi giorni lavorativi perché il rimborso appaia sul tuo conto.
4. Contatti
Per domande su rimborsi e cancellazioni, puoi contattare il nostro team di supporto a [email protected].