Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, T2MA Labs LLC'nin ("biz") fipsapp.com ve app.fipsapp.com'da çerezleri ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığını açıklar. Kişisel verileri genel olarak nasıl işlediğimiz için Gizlilik Politikamıza bakın.

1. Çerez nedir

Çerezler, bir web sitesinin tarayıcınızda sakladığı küçük metin dosyalarıdır. Yerel depolama (local storage) ve oturum depolama (session storage) da benzer şekilde çalışır, ancak her istekle birlikte sunucularımıza gönderilmez. Bu politikada "çerezler" ifadesi bunların hepsini kapsar.

2. Kullandığımız kategoriler

Çerez banner'ımız çerezleri üç kategoride toplar: Gerekli, Analitik ve Pazarlama.

Gerekli (her zaman açık)

Bunlar sitelerin çalışması ve güvende kalması için gereklidir, bu nedenle rızanızı gerektirmez.

• cookie-consent (yerel depolama): çerez tercihlerinizi hatırlar.
• fips-web-theme ve preferredLanguage (yerel depolama): fipsapp.com'da açık veya koyu temanızı ve dilinizi hatırlar.
• app.fipsapp.com'da oturum ve ayarlar (yerel depolama): web uygulamasında oturumunuzun açık kalmasını sağlar ve tercihlerinizi hatırlar.
• Destek sohbeti (oturum depolama): ziyaretiniz boyunca açık görüşmenizi korur.
• Cloudflare güvenlik çerezleri (__cf_bm ve cf_clearance gibi): botları tespit etmek ve siteleri korumak için Cloudflare tarafından yerleştirilir; destek sohbetinin insan olduğunuzu doğruladığı durum (Turnstile) da buna dahildir.

Analitik

Bunlar, fipsapp.com'un nasıl kullanıldığını anlamamıza ve siteyi geliştirmemize yardımcı olur.

• Google Analytics 4 (_ga, _ga_<ID>): ziyaretleri ve sayfa görüntülemelerini sayar, ziyaretçilerin sitede nasıl gezindiğini gösterir. Bu çerezler 2 yıla kadar saklanır. Google Analytics, Google Consent Mode ile çalışır. Analitik kapalıyken çerez yerleştirmez veya okumaz, ancak Google yine de bir sayfanın görüntülendiği bilgisi gibi sınırlı, çerezsiz sinyaller alabilir.
• Cloudflare Web Analytics: sayfa görüntülemelerini çerez kullanmadan ve sizi tanımlamadan sayar.

Pazarlama

Bugün reklam ağları, reklam çerezleri veya yeniden pazarlama (remarketing) kullanmıyoruz. Pazarlama anahtarı, önceden karar verebilmeniz için banner'da yer alır. Açarsanız, sitedeki Google etiketlerinin reklam depolamasını kullanmasına izin verilir, ancak hiçbir reklam gösterilmez. İleride pazarlama araçları eklersek bu politikayı güncelleriz; bu araçlar, mevzuatın gerektirdiği durumlarda yalnızca rızanızla çalışır.

3. Bölgeye göre varsayılanlar

AB/AEA, Birleşik Krallık, İsviçre, Türkiye veya Brezilya'dan ziyaret ediyorsanız, Analitik ve Pazarlama siz açana kadar kapalı kalır. Diğer tüm bölgelerde Analitik varsayılan olarak açık, Pazarlama kapalıdır; Analitiği istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

4. Tercihinizi nasıl değiştirirsiniz

Kategorileri seçmek için çerez banner'ındaki Ayarlar düğmesini kullanın. Banner, bir seçim yapana kadar gösterilir. Daha sonra yeniden görmek için tarayıcınızda bu sitenin verilerini temizleyip sayfayı yeniden yükleyin.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilir veya silebilir ya da Google'ın Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisini (Google Analytics Opt-out Browser Add-on) yükleyebilirsiniz. Gerekli çerezleri engellerseniz sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

5. Uygulamalarımız

Fips mobil uygulaması çerez kullanmaz. Ayarlarınızı cihazınızda saklar ve Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde ürün analitiği (PostHog) ve çökme raporlaması (Sentry) kullanır. Kullanım analitiğini uygulamanın Ayarlar bölümünden kapatabilirsiniz.

6. Değişiklikler ve iletişim

Kullandığımız çerezler değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderin.