Política de cookies

Esta Política de cookies explica cómo T2MA Labs LLC ("nosotros") utiliza cookies y tecnologías similares en fipsapp.com y app.fipsapp.com. Para saber cómo tratamos los datos personales en general, consulte nuestra Política de privacidad.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su navegador. El almacenamiento local (local storage) y el almacenamiento de sesión (session storage) funcionan de forma similar, pero no se envían a nuestros servidores con cada solicitud. En esta política, el término "cookies" abarca todos ellos.

2. Categorías que utilizamos

Nuestro banner de cookies agrupa las cookies en tres categorías: Necesarias, Analítica y Marketing.

Necesarias (siempre activas)

Son imprescindibles para que los sitios funcionen y sean seguros, por lo que no requieren su consentimiento.

• cookie-consent (almacenamiento local): recuerda sus preferencias de cookies.
• fips-web-theme y preferredLanguage (almacenamiento local): recuerdan su tema claro u oscuro y su idioma en fipsapp.com.
• Inicio de sesión y ajustes en app.fipsapp.com (almacenamiento local): mantienen su sesión iniciada y recuerdan sus preferencias en la app web.
• Chat de soporte (almacenamiento de sesión): conserva su conversación abierta durante la visita.
• Cookies de seguridad de Cloudflare, como __cf_bm y cf_clearance: las establece Cloudflare para detectar bots y proteger los sitios, también cuando el chat de soporte comprueba que usted es una persona (Turnstile).

Analítica

Nos ayudan a entender cómo se utiliza fipsapp.com para poder mejorarlo.

• Google Analytics 4 (_ga, _ga_<ID>): cuenta las visitas y las páginas vistas y muestra cómo se desplazan los visitantes por el sitio. Estas cookies duran hasta 2 años. Google Analytics funciona con Google Consent Mode. Mientras la analítica está desactivada, no establece ni lee cookies, aunque Google puede seguir recibiendo señales limitadas sin cookies, por ejemplo que se ha visto una página.
• Cloudflare Web Analytics: cuenta las páginas vistas sin cookies y sin identificarle.

Marketing

Actualmente no utilizamos redes publicitarias, cookies publicitarias ni remarketing. El interruptor de Marketing está en el banner para que pueda decidir de antemano. Si lo activa, las etiquetas de Google del sitio pueden utilizar el almacenamiento publicitario, pero no se muestra ningún anuncio. Si en el futuro incorporamos herramientas de marketing, actualizaremos esta política, y solo funcionarán con su consentimiento cuando la ley lo exija.

3. Configuración predeterminada por región

Si nos visita desde la UE/EEE, el Reino Unido, Suiza, Turquía o Brasil, Analítica y Marketing permanecen desactivadas hasta que usted las active. En el resto del mundo, Analítica está activada por defecto y Marketing desactivada, y puede desactivar Analítica en cualquier momento.

4. Cómo cambiar su elección

Utilice el botón de Configuración del banner de cookies para elegir las categorías. El banner se muestra hasta que usted elige una opción. Para volver a verlo más adelante, borre los datos de este sitio en su navegador y vuelva a cargar la página.

También puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores. Si bloquea las cookies necesarias, es posible que algunas partes del sitio dejen de funcionar.

5. Nuestras apps

La app móvil de Fips no utiliza cookies. Guarda sus ajustes en su dispositivo y utiliza analítica de producto (PostHog) e informes de errores (Sentry), tal como se describe en nuestra Política de privacidad. Puede desactivar la analítica de uso en los Ajustes de la app.

6. Cambios y contacto

Actualizaremos esta política cuando cambien las cookies que utilizamos. Si tiene alguna pregunta, escriba a [email protected].